#Savoirêtre – Loic SIMON – épisode 020 (déjà!) Déjà 20 épisodes de notre nouvelle émission dédiée aux »soft skills » des professionnels ! Pour marquer le coup, nous avons invité l’ami Loic Simon ????, qui a eu…
#Savoirêtre – Vincent VIGNEAU – épisode 019. Nous avons l’honneur de recevoir Vincent Vigneau, Magistrat, Président de la chambre commerciale de la Cour de cassation. Vincent VIGNEAU partagera avec nous son parcours et sa vision…
Dans les projets SaaS, IT, industriels ou de services, le scope creep — ces “petites” demandes qui s’accumulent — est la première cause de dérapage coût/délai et, à terme, de litige. La solution n’est ni…
Dans les contrats B2B — notamment en SaaS, IT, logistique, maintenance, énergie, prestations industrielles — deux mécanismes reviennent systématiquement au moment de gérer la performance Sur le papier, ils poursuivent le même but : traiter…
#SavoirÊtre – Chimène BOCQUET – épisode 018 Épisode 18 : nous avons le plaisir de recevoir Chimène Bocquet, directrice de l’IFOMENE (Institut Catholique de Paris), médiatrice et RH. Chimène nous parlera de son parcours, sous…
Un SLA (Service Level Agreement) mal rédigé est une machine à litiges Promesses vagues, indicateurs non mesurables, seuils irréalistes, mécanismes de compensation flous… Résultat : tensions, avoirs contestés, menaces de résiliation.À l’inverse, un SLA bien…