Vous vendez des produits électroniques ou électroménagers ? Alors vous êtes concerné. Depuis 2021, la loi vous impose d’informer vos clients sur la disponibilité des pièces détachées. Et depuis 2024, les contrôles se sont intensifiés.…
La négociation n’est pas une étape, c’est un fil rouge. Elle se prépare avant la signature, s’écrit dans le contrat, se pilote pendant l’exécution, se réactive lors des difficultés d’interprétation, s’emploie au moment de l’inexécution,…
La négociation autour des licences et des cessions de marque est une étape clé pour encadrer l’exploitation d’un signe distinctif. Elle permet de définir les conditions d’usage, de répartir les droits et de préserver la…
Les impayés B2B sont une source majeure de tensions dans les relations commerciales. Ils peuvent dégénérer en contentieux, fragiliser les chaînes de valeur, nuire à la réputation des entreprises voire les précipiter en faillite. Une…
La médiation n’est plus un luxe, c’est une nécessité dans les organisations complexes. Elle permet de traiter les différends avant qu’ils ne deviennent des litiges, en s’appuyant sur des mécanismes internes et externes. Dans une…
L’impayé est souvent perçu comme une anomalie à corriger. Mais il peut aussi être lu comme un révélateur : celui du niveau de maturité juridique et organisationnelle de l’entreprise. En analysant les réactions face à…