Dans les situations de conflit, il m’arrive souvent de constater que les personnes sont comme divisées en elles-mêmes. Par exemple, une partie d’elles veut rester rationnelle, trouver une solution équilibrée ; une autre veut « en découdre », défendre son honneur ou obtenir réparation coûte que coûte. Cette tension interne peut rendre la négociation difficile.
Pour comprendre et accompagner ces contradictions, j’utilise, avec prudence, des outils conceptuels comme le modèle IFS (Internal Family Systems). Ce modèle, développé par Richard Schwartz dès les années 1980s et aujourd’hui très populaire chez les négociateurs professionnels américains, repose sur une idée simple mais puissante : nous ne sommes pas un bloc homogène, mais un système de parties internes, chacune avec ses émotions et ses intentions.
Ce que l’IFS nous apprend
- Nous avons des parties protectrices (qui veulent contrôler, attaquer ou éviter) et des parties blessées (qui portent la douleur).
- Au centre, il existe un Self calme et bienveillant, capable de dialoguer avec ces parties pour restaurer l’équilibre.
- Le but n’est pas de supprimer une partie, mais de parvenir à écouter sa fonction et l’aider à se détendre.
Comment cela guide ma pratique
Précaution essentielle
- Comme avocat, je sécurise les droits tout en aidant la personne à clarifier ses priorités, pour que la stratégie ne soit pas dictée par une seule « voix » interne.
- Comme médiateur, j’offre un cadre où ces tensions peuvent être reconnues sans jugement, afin que la rationalité et la relation reprennent leur place.
- Comme formateur, cette modélisation permet d’avoir une pensée réflexive, sur ce qui aurait pu être fait autrement, ou sur ce qui pourrait être tenté pour surmonter un obstacle en négociation.
N’étant pas thérapeute, je ne pratique pas l’IFS en tant que telle, mais elle me fournit une proposition de grille de lecture qui m’aide à comprendre la complexité humaine. Mon rôle reste juridique et relationnel, dans le respect de la déontologie et de la confidentialité.
Lectures pour approfondir le sujet
Introduction to Internal Family Systems 
Livres audio Audible – Version intégrale
Richard C. Schwartz PhD (Auteur), Wollman Craig (Narrateur), Katherine Allee (Narrateur), Emily Pike Stewart (Narrateur), Brock D. Vickers (Narrateur), Sounds True (Editeur)
Petit guide de la thérapie IFS – Système familial intérieur et guérison des traumas
Pourquoi nous sommes essentiellement bons – Il n’y a pas de mauvaises parties en nous